1. Introducere
Portalul nostru de rezervări pentru hoteluri, restaurante și turism („Platforma”) respectă dreptul la confidențialitate al utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale colectate. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și cum vă puteți exercita drepturile.
2. Date colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
-
Date de identificare: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email;
-
Date despre rezervări: preferințe, detalii ale serviciilor rezervate, istoricul rezervărilor;
-
Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, cookie-uri;
-
Alte date pe care ni le furnizați direct.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate pentru:
-
Procesarea rezervărilor;
-
Comunicare cu utilizatorii (confirmări, notificări, suport);
-
Îmbunătățirea serviciilor oferite;
-
Respectarea obligațiilor legale.
4. Partajarea datelor
Datele pot fi partajate cu:
-
Hoteluri, restaurante, operatori turistici pentru realizarea rezervărilor;
-
Furnizori tehnici și servicii de procesare plată;
-
Autorități în cazurile prevăzute de lege.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
6. Drepturile utilizatorilor
Aveți dreptul să:
-
Accesați datele dvs.;
-
Corectați datele incorecte;
-
Ștergeți datele în anumite condiții;
-
Restricționați prelucrarea;
-
Opoziția față de prelucrare;
-
Retrageți consimțământul în orice moment;
-
Depuneți plângere la autoritatea de supraveghere.
7. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:
Email: